СЕРВИС

С 2000 года компания IDEAterrazas® продает, изготавливает и устанавливает свои собственные стеклянные панели.

Мы установили уже более 30 000 безрамных стеклянных панелей и гордимся своей работой, как до установки, так и во время установки и после нее.

НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:

Индивидуальные консультации: Нет двух одинаковых домов, ни двух одинаковых клиентов. Наши советы о том, как лучше установить систему в домах наших клиентов предельно индивидуализированы. Мы используем многолетний опыт нашей команды. Наша цель – найти наилучшее практичное долговечное решение для каждого конкретного случая, максимально увеличивая тем самым долговечность и функциональность системы, а также повышая удовлетворение клиента.

Короткие сроки ожидания: Наша цель – как можно быстрее дать ответ нашим клиентам, связавшись с ними в кратчайшие сроки и побывав у них дома. По мере того, как наши системы стали изготовляться у нас в Испании, средний срок ожидания установки систем стекленных панелей у Вас дома или в учреждении стал всего лишь 3-4 недели с момента получения подтверждения нашего предложения.

Гибкость: Свои услуги мы приспосабливаем под нужды наших клиентов. Для удовлетворения нужд наших клиентов мы проявляем гибкость в отношении посещений и времени установки. Возможно, до окончания других работ придется подождать с установкой (окраска, ремонт и т.д.), либо клиент отсутствует в доме в течение всего года. Стоит только проконсультироваться с нами, и мы найдем выход для конкретизации проекта.

Работа в команде: Для осуществления некоторых наших проектов остекления необходимо провести дополнительные работы. В подобных случаях мы тесно сотрудничаем с предприятиями, осуществляющими эти работы, с тем чтобы быть уверенными в том, что конструкторские работы будут проведены вовремя и правильно, что они совпадут с установкой наших стеклянных панелей. В целях осуществления любого из наших проектов остекления, мы также готовы предложить Вам наши внутренние услуги по осуществлению мелких или подготовительных работ.

Отличный послепродажный сервис: Наша система безрамного остекления является в высшей степени прочной и самого высокого качества. Она рассчитана на отличную службу в течение долгих лет. От вас требуется лишь соответствующий уход.

Наша гарантия на 10 лет покрывает любой дефект изготовления. Однако, если необходимо переделать систему, требуются дополнительные акссесуары, либо необходимо произвести замену или частичный ремонт, мы готовы прийти к Вам на помощь, обеспечив максимальное удовлетворение клиента. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по нашей гарантии или о том, как лучше сохранить и ухаживать за системой, мы с готовностью ответим на них. Для получения более подробной информации, можете также кликнуть здесь.

Если вам нужна помощь, дополнительные аксессуары или ремонт уже имеющейся у вас системы стеклянных панелей, пожалуйста, заполните следующую форму или прямо позвоните нам по следующим телефонам: (+34) 952 461 174.

ОСТАВЬТЕ СВОИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ, И МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ.